2022中國廣告行業(yè)研究報(bào)告:投放方式呈現(xiàn)九大新變化
瀏覽量:發(fā)表時(shí)間:2022-12-12【小中大】
導(dǎo)讀
廣告行業(yè)迎來大變局,傳統(tǒng)媒體勢(shì)弱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體快速成為主流,背后的根本邏輯得用戶關(guān)注者得天下。近年,隨著消費(fèi)者心理精神需求升級(jí)、科技快速進(jìn)步以及市場(chǎng)環(huán)境迅速變化,我國的廣告行業(yè)投放模式正在快速變革。簡(jiǎn)單講,傳統(tǒng)媒體逐漸沒落,新媒體快速崛起,2014年是分水嶺,在此之前,我國廣告投放方式以傳統(tǒng)媒體為主要收入來源,隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的崛起,報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)廣告勢(shì)力大幅式弱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體開始成為強(qiáng)勢(shì)的主導(dǎo),各個(gè)垂類新媒體頭部大放異彩,高速增長(zhǎng)。
廣告行業(yè)大變局,投放方式呈現(xiàn)九大新變化:1)搜索類廣告用戶規(guī)模持續(xù)高增;2)社交化廣告收入規(guī)模增速緩慢;3)圖文類廣告規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)承壓;4)視頻類廣告依然規(guī)模巨大;5)電商類廣告規(guī)模紅利見頂,已達(dá)較高量級(jí);6)線下戶外廣告將大量運(yùn)用數(shù)字技術(shù);7)梯媒廣告為戶外市場(chǎng)主力軍;8)交通廣告展示方式向鐵路廣告遷移;9)元宇宙、裸眼3D大屏成為新動(dòng)力。
廣告平臺(tái)營(yíng)銷模式出現(xiàn)三大新態(tài)勢(shì):1)公域和私域聯(lián)動(dòng)發(fā)展,新鏈路形成新流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化鏈接;2)品牌多平臺(tái)營(yíng)銷生態(tài)布局,生意邏輯轉(zhuǎn)變,品牌方不斷運(yùn)用不同平臺(tái)形成對(duì)消費(fèi)者旅程全覆蓋,并力圖在購買場(chǎng)景下建立最短鏈路轉(zhuǎn)化;3)隨著營(yíng)銷模式的逐步內(nèi)容化、私域化、深入化,會(huì)員已成為消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)中一個(gè)最核心的組成部分。
廣告行業(yè)的四大新趨勢(shì)日益明顯:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利已到尾聲進(jìn)入存量時(shí)代;內(nèi)容營(yíng)銷成為發(fā)展趨勢(shì);Z世代、精眾人群成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主力;廣告更重視交互與溝通。
針對(duì)當(dāng)前廣告營(yíng)銷模式及變化原因進(jìn)行分析,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利已到尾聲,消費(fèi)趨勢(shì)逐步從以前的“以貨為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以人為中心”,品牌廣告價(jià)值回歸。品牌方必須要轉(zhuǎn)化思維,應(yīng)對(duì)存量競(jìng)爭(zhēng),需隨著時(shí)代進(jìn)行改變,將重點(diǎn)回歸到品牌建設(shè)上來。抓住當(dāng)代消費(fèi)主力軍--Z世代和精眾人群,通過內(nèi)容營(yíng)銷與交互上的樂趣加速對(duì)產(chǎn)品的傳播和用戶的接受速度,抓取用戶眼球,著重以“情感”為中心的品牌塑造,達(dá)到深入人心的品牌建設(shè)效果。
品牌方應(yīng)重新重視自身投放廣告的渠道和策略,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行入手:根據(jù)品牌所在的生命周期塑造品牌、抓住特定時(shí)機(jī)提高知名度、堅(jiān)持長(zhǎng)期的品牌建設(shè)、重視新媒體精準(zhǔn)定位。以雙微一抖一分眾為代表的新媒體崛起,以澤平宏觀、吳曉波頻道等為代表的幾千萬級(jí)垂類頭部新媒體的人群聚集更加精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)品效合一。
正文
1 廣告行業(yè)大變局:傳統(tǒng)媒體勢(shì)弱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體漸成主流
近兩年,隨著消費(fèi)者的心理需求逐步趨向于精神層面、科技的迭代迅速以及市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性逐步上升,我國的廣告行業(yè)逐步展開新的投放模式,廣告主對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注重心也出現(xiàn)變化。
各企業(yè)對(duì)廣告的投放也不再停留傳統(tǒng)的廣告投放模式,而是尋找用戶心理訴求,打造個(gè)性化廣告投放效果。由國家工商總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國傳統(tǒng)媒體的廣告收入從2013年開始出現(xiàn)斷崖式下滑。2013年,電視廣告收入為1101.1億元,同比下滑2.76%;報(bào)紙廣告收入為504.7億元,同比下滑9.16%,四大傳統(tǒng)媒體廣告收入之和為1834.18億元,同比下滑4.09%。雖然2014年轉(zhuǎn)為正增長(zhǎng),傳統(tǒng)廣告媒體營(yíng)業(yè)額上升至1994.63億元,但在這之后又開始了連續(xù)三年下滑。
目前,分媒體來看,傳統(tǒng)廣告媒介主要包括影視媒體、報(bào)紙媒體、雜志、廣播和電視等。2020年1月,報(bào)紙、雜志、廣播等較為傳統(tǒng)的廣告媒介刊例下降幅度較大,報(bào)紙、雜志等紙媒下降了將近30%以上,廣播媒介與電視下降了19.5%和4.9%。整體而言,傳統(tǒng)媒體廣告刊例花費(fèi)呈下降趨勢(shì),報(bào)紙、雜志等紙媒首當(dāng)其沖,其次廣播媒介,最后電視及影視媒介。
自2014年起,互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告的收入逐漸超過傳統(tǒng)媒體收入。國家工商總局的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國四大傳統(tǒng)媒體的廣告收入之和為1994.63億元,超過互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的1540億元,其中中國電視廣告第一次出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。到了2015年,四大傳統(tǒng)媒體的廣告收入之和為1844.2億元,而互聯(lián)網(wǎng)廣告收入則為2096.6億元。
目前,根據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國廣告市場(chǎng)規(guī)模超過萬億,同比增速超過11%,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模超過6500億,同比增速超過20%。預(yù)計(jì)2022年中國廣告市場(chǎng)規(guī)模為11069億元,同比增速10.5%,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為7237.9億元,同比增速8.9%。這意味著我國傳媒業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了本質(zhì)性變化,互聯(lián)網(wǎng)媒體成為真正的主導(dǎo),而傳統(tǒng)媒體逐漸式微,中國傳媒市場(chǎng)發(fā)生了根本性的改變。
8月2日QuestMobile發(fā)布《2022互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)半年大報(bào)告》顯示,2020年上半年-2022年下半年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模波動(dòng)變化明顯,今年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為2903.6億元,同比降低2.3%。一般下半年廣告規(guī)模呈良好態(tài)勢(shì),整體來看2022年下半年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模略有增加,同比增長(zhǎng)9.4%。
目前,廣告主流平臺(tái)可以分為兩類:線上互聯(lián)網(wǎng)廣告與線下戶外廣告?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告包括:媒體廣告、搜索廣告、社交化廣告、圖文廣告、視頻廣告與電商廣告等等。其中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的媒體廣告以搜狐、騰訊、新浪、鳳凰、網(wǎng)易等平臺(tái)為主。廣告廣告形式一般分為兩大類,一是口碑類的新聞、軟廣、公關(guān)稿件等,二是單純展示類廣告,例如彈窗、彈屏、banner廣告等。
1.1 搜索類廣告用戶規(guī)模持續(xù)高增
搜索是通過搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)的競(jìng)價(jià)廣告。主要包括百度、搜狗、360、神馬、谷歌等,一般以品牌區(qū)、關(guān)鍵詞搜索、信息流及其他各類位置形式出現(xiàn)。
2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告類型中廣告主在搜索廣告的投放率位居第5位,2022年預(yù)期凈增加搜索廣告營(yíng)銷推廣費(fèi)用的廣告主比例達(dá)21.5%。我國搜索引擎用戶規(guī)模不斷增加,于2022年達(dá)到7.7億人,較2020年增長(zhǎng)0.2億人,但使用率降低5.2%,呈現(xiàn)下坡趨勢(shì),于2021年稍有回升,使用率達(dá)到78.7%,用戶規(guī)模增長(zhǎng)至7.95億人。CTR分析認(rèn)為2022年搜索廣告預(yù)計(jì)將成為繼短視頻、直播、電商廣告之后的主要互聯(lián)網(wǎng)廣告投放類型。
1.2 社交化廣告收入規(guī)模增速緩慢
內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)展和轉(zhuǎn)私域流量形成流量沉淀的營(yíng)銷理念推動(dòng)下,社交廣告市場(chǎng)快速發(fā)展。社交化廣告是指在一些具有社交屬性平臺(tái)做廣告,例如微信朋友圈、騰訊、知乎和微博是目前最常見的社交平臺(tái)。
在社交商務(wù)領(lǐng)域,大量的新機(jī)遇將激發(fā)更廣泛的全球性突破,比如社交商店,更深層次的跨渠道擴(kuò)展和無縫體驗(yàn)。根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,我國社交化廣告收入從2016年的83億元逐步增長(zhǎng)至2021年的1926億元。但細(xì)分廣告行業(yè),22Q1騰訊廣告總收入為180億元,同比下降17.43%。單獨(dú)拆分騰訊社交廣告看,22Q1社交廣告收入157億元,同比下降15%;2020Q3-2022Q1快手廣告收入一直處于正增長(zhǎng),但同比增長(zhǎng)逐步縮小。22Q1快手廣告收入為113.51億,同比增長(zhǎng)32.56%,環(huán)比下降14.2%;22Q1知乎廣告收入為2.17億元,同比增長(zhǎng)1.7%,環(huán)比下降 42.5%,22Q1內(nèi)容商業(yè)化解決方案收入為2.27億元,同比增長(zhǎng)87.7%,環(huán)比下降38.3%。22Q1對(duì)內(nèi)容商業(yè)化解決方案產(chǎn)生貢獻(xiàn)的商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者同比增長(zhǎng)96.5%。整體來看,社交化廣告雖然逐年上升,預(yù)計(jì)今年會(huì)再增長(zhǎng),但細(xì)分產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)緩慢。
對(duì)于品牌方來說,社交化廣告的投入應(yīng)充分了解用戶的核心需求,要采取反應(yīng)性思維,而不僅僅局限于計(jì)劃性思維。從客戶顧客的角度,支持成本控制,激發(fā)創(chuàng)造力和協(xié)作。
1.3 圖文類廣告規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力或持續(xù)承壓
圖文內(nèi)容營(yíng)銷,自媒體行業(yè)廣告營(yíng)銷多以軟文微信、公眾號(hào)為主。從競(jìng)爭(zhēng)力來看,目前圖文廣告互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依然以百度、今日頭條占據(jù)主要領(lǐng)先地位,22年今日頭條廣告競(jìng)爭(zhēng)力增速可觀,或?qū)⒁?.78的絕對(duì)值超過百度。
隨著圖文應(yīng)用廣告競(jìng)爭(zhēng)力受監(jiān)管面臨下行壓力,以及部分行業(yè)面臨寒冬減少對(duì)應(yīng)投放,預(yù)計(jì)除今日頭條等個(gè)別應(yīng)用外,圖文領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣告競(jìng)爭(zhēng)力或持續(xù)承壓。
1.4 視頻類廣告依然規(guī)模巨大
視頻廣告分為長(zhǎng)視頻與短視頻,短視頻具有內(nèi)容密度大、內(nèi)容消費(fèi)門檻低、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),能夠大大提升品牌主KOL投放的即時(shí)感知。目前短視頻信息流廣告是主流形式,比較有代表性就是抖音、快手、西瓜、火山、愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷和B站等。
根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,截止2021年12月,短視頻用戶規(guī)模9.34億人,使用率90.5%。預(yù)計(jì)截至2022年12月,短視頻用戶規(guī)模將達(dá)9.85億人,使用率將達(dá)92.4%。
隨著移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),短視頻將是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用總時(shí)長(zhǎng)占比最高的細(xì)分行業(yè),各行業(yè)應(yīng)用也在加強(qiáng)短視頻內(nèi)容版塊的構(gòu)建,各垂域的服務(wù)推送亦逐步向視頻內(nèi)容化發(fā)展。
1.5 電商類廣告規(guī)模紅利見頂,已達(dá)較高量級(jí)
自2017年以來,隨著以拼多多為代表的社交電商平臺(tái)興起,也帶動(dòng)著我國電商廣告市場(chǎng)規(guī)模加速增長(zhǎng)。但目前社交電商平臺(tái)洗牌基本完成,加之電商廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)較高量級(jí),因此市場(chǎng)預(yù)計(jì)將步入平穩(wěn)增長(zhǎng)期。根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國電商廣告市場(chǎng)規(guī)模超3000億元,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告整體規(guī)模的39.9%,領(lǐng)先于其他形式媒體的廣告收入。預(yù)計(jì)到2022年我國電商廣告市場(chǎng)規(guī)模將在3885.3億元左右。
1.6 線下戶外廣告將大量應(yīng)用數(shù)字技術(shù)
戶外媒體相較于其他媒體具有強(qiáng)制性、場(chǎng)景化、無限延展性三大特點(diǎn),傳播價(jià)值不可小覷,尤其隨著現(xiàn)如今數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用,其投射范圍及呈現(xiàn)內(nèi)容也在不斷迭代。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究預(yù)計(jì),2021-2024年CAGR(復(fù)合年均增長(zhǎng)率)為4.85%,2024年中國廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11,715億元,其中戶外廣告市場(chǎng)保守估計(jì)將維持7%的占比,市場(chǎng)規(guī)模為820億元。目前,戶外廣告多以電梯廣告、交通廣告以及虛擬現(xiàn)實(shí)、裸眼3D廣告三種場(chǎng)景為最佳,預(yù)計(jì)未來戶外廣告會(huì)增速領(lǐng)先。
1.7 梯媒廣告成為戶外廣告的主力軍
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年我國電梯廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)230億元,覆蓋用戶人群達(dá)6億人。凱度研究對(duì)不同媒體廣告類型的調(diào)查表明,在廣告到達(dá)率上,電梯廣告的數(shù)據(jù)僅為79%,大幅落后于互聯(lián)網(wǎng)廣告95%的到達(dá)率;但在平均記憶數(shù)量上,電梯廣告的人均記憶數(shù)達(dá)到3.29個(gè),這與其封閉性、數(shù)字視頻化、高頻的獨(dú)特特點(diǎn)相聯(lián)系,使電梯廣告的轉(zhuǎn)化率非一般廣告形式可以比擬。
隨著電梯廣告行業(yè)市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),現(xiàn)如今已成為戶外廣告影響力最大的傳播形式之一。未來在全息投影技術(shù)革新趨勢(shì)下,電梯廣告的展示形式將更加多元化與優(yōu)質(zhì)化,受眾觀看廣告內(nèi)容體驗(yàn)感也將不斷提升。沙利文預(yù)測(cè),至2023年中國電梯廣告行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將增至4,712.4 億元。
1.8 交通廣告展示方式向鐵路廣告遷移
交通出行是戶外廣告主要場(chǎng)景之一,市占率僅次于樓宇電梯場(chǎng)景。2021年交通出行戶外廣告收入規(guī)模為265.1億元,占戶外廣告市場(chǎng)的37.26%,2015-2021年CAGR為10.91%。
目前,交通出行中以鐵路媒體最為潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年我國旅客運(yùn)輸量為83.03億人次,其中鐵路客運(yùn)量達(dá)26.12億人次,占比達(dá)31.46%,《高鐵媒體價(jià)值研究報(bào)告》顯示,選擇高鐵出行的人群中74.3%為商務(wù)出行,15.3%為旅游出行,這部分旅客具有高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn),潛在消費(fèi)能力較強(qiáng),適合投放快消、餐飲住宿、酒水飲料等全程產(chǎn)品的效果類廣告。
1.9 元宇宙、裸眼3D大屏成為新動(dòng)力
繼社交和數(shù)字化時(shí)代之后,我們現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入了營(yíng)銷的另一個(gè)時(shí)代,即元宇宙時(shí)代。例如:Metaverse Billboards一家公司致力于在元宇宙中做廣告宣傳的公司,根據(jù)官網(wǎng)的介紹,Metaverse Billboards已經(jīng)在Cryptovoxel平臺(tái)上擁有著140塊地,一共250多個(gè)廣告牌可以供客戶選擇。扎克伯格曾在2021年第二季度財(cái)報(bào)會(huì)議上透露些許Meta對(duì)元宇宙的投資所做的規(guī)劃。Meta將出售硬件并盡可能便宜地銷售其設(shè)備,并專注于通過元宇宙本身的商業(yè)和廣告賺錢。
裸眼3D屏的真實(shí)動(dòng)態(tài)圖像還原、邊緣增強(qiáng)等革新技術(shù),使得廣告畫面具有更高清、細(xì)膩、流暢和逼真的特點(diǎn)。如,兆訊傳媒計(jì)劃在省會(huì)及以上城市以自建和代理等方式取得15塊裸眼3D屏幕,投資總額預(yù)計(jì)4.2億元。通過加強(qiáng)重點(diǎn)城市的媒體布局進(jìn)一步鞏固區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),以滿足客戶在重點(diǎn)城市的廣告投放需求。
元宇宙廣告、裸眼3D屏對(duì)于消費(fèi)者來說,它們都將帶來更沉浸、更極致的互動(dòng),提供足不出戶就能身臨其境、增強(qiáng)版的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn);對(duì)于廣告主來說,虛擬世界的廣告模式作為數(shù)字技術(shù)的集大成者,會(huì)對(duì)廣告運(yùn)作流程產(chǎn)生顛覆性的促進(jìn)。比如客戶管理、用戶洞察、創(chuàng)意策劃、廣告投放、效果評(píng)估等等,為行業(yè)提供更廣闊的價(jià)值增量空間,成為引導(dǎo)用戶進(jìn)入/獲得數(shù)字和虛擬體驗(yàn)的關(guān)鍵連接點(diǎn)。
2 廣告平臺(tái)營(yíng)銷模式
2.1 公域和私域聯(lián)動(dòng)發(fā)展,新鏈路形成新流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化鏈接
目前,“雙向/多向引流機(jī)制”連接“公域與品牌私域”的結(jié)合方式成為當(dāng)下品牌營(yíng)銷、廣告宣傳的常用組合,品牌方逐步擁抱數(shù)字營(yíng)銷變化,自建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),托管流量運(yùn)營(yíng),通過反復(fù)多次激發(fā)客戶消費(fèi),使?fàn)I銷形成可沉淀價(jià)值。
線上線下引流也可以通過多種途徑,如通過線下營(yíng)銷活動(dòng)、線上微信推文路徑,采取內(nèi)置小程序二維碼、鏈接等添加方式至線上店鋪,以此可以達(dá)到無線擴(kuò)充、靈活編輯的目的,適應(yīng)大規(guī)模引流需求;其次,進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)品,策劃裂變等活動(dòng)設(shè)計(jì),刺激公眾號(hào)粉絲或小程序用戶主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),快速吸引潛在消費(fèi)群加入私域。在這其中,加粉福利是關(guān)鍵,需要切合行業(yè)用戶需求點(diǎn),選擇合適的吸粉福利。
2.2 品牌多平臺(tái)營(yíng)銷生態(tài)布局
品牌方不斷運(yùn)用不同平臺(tái)形成對(duì)消費(fèi)者旅程全覆蓋,并力圖在購買場(chǎng)景下建立最短鏈路轉(zhuǎn)化。
如視頻類流量級(jí)平臺(tái)抖音與快手,一般采取日常種草、大促帶貨、FACT模型/STEPS模型等方式進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)役。通過達(dá)人直播與分銷、品牌自播與小店?duì)I銷、線下引流等內(nèi)容種草的方式進(jìn)行產(chǎn)品曝光和啟發(fā)需求,結(jié)合私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)行促銷轉(zhuǎn)化,最終達(dá)到復(fù)購忠誠、口碑傳播的循環(huán)效果。
天貓與京東等電商平臺(tái)采取品效合一、AIPL+FAST+GROW的形式進(jìn)行營(yíng)銷,同時(shí)設(shè)置逛逛、種草機(jī)、經(jīng)驗(yàn)等功能項(xiàng)目促進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)容種草率,吸引消費(fèi)者進(jìn)入品牌旗艦店并加入店鋪會(huì)員群,在群中以優(yōu)惠券、贈(zèng)品形式促進(jìn)消費(fèi)者的粘性,通過優(yōu)惠券好友分享達(dá)到粉絲裂變。
品牌方需順應(yīng)政策利好,吃透平臺(tái)開放紅利,盡快搭建跨平臺(tái)通路。目前,對(duì)各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行深入了解,深刻認(rèn)識(shí)各大內(nèi)容平臺(tái)、社交平臺(tái)對(duì)品牌營(yíng)銷的真正意義與價(jià)值,是品牌進(jìn)行廣告營(yíng)銷繼續(xù)攻克的難題。
2.3 生意邏輯轉(zhuǎn)變
隨著營(yíng)銷模式的逐步內(nèi)容化、私域化、深入化,會(huì)員已成為消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)中一個(gè)最核心的組成部分。消費(fèi)趨勢(shì)逐步從以前的“以貨為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以人為中心”。
為會(huì)員打造文化圈層,提高個(gè)性服務(wù)與需求。品牌需要逐步意識(shí)到建立整合性客戶體驗(yàn)在商業(yè)上帶來的價(jià)值,提高品牌認(rèn)知度,注重客戶留存度,將生命邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)槲?孵化流量、提高用戶單位價(jià)值以及會(huì)員生命周期運(yùn)營(yíng)三者的結(jié)合。
3 廣告行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利已到尾聲
如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng),在使用人數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)方面已經(jīng)沒有明顯增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)流量趨于飽和。同時(shí)隨著流量成本的持續(xù)上升,互聯(lián)網(wǎng)流量天花板已經(jīng)開始出現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),PC端用戶數(shù)量從18年開始已經(jīng)下跌兩年,微信MAU(月活躍用戶人數(shù))超12億,增速已降至低個(gè)位數(shù),朋友圈廣告庫存持續(xù)放出。以近年快速發(fā)展的短視頻為例,從用戶規(guī)??矗桃曨l月活用戶増長(zhǎng)趨緩,短視頻流量紅利已基本見頂。過去一年國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比增速僅0.57%。以騰訊和阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都面臨著不同程度的業(yè)績(jī)壓力,各家企業(yè)必須要轉(zhuǎn)化思維,應(yīng)對(duì)存量競(jìng)爭(zhēng),廣告主更需要回歸到品牌建設(shè)上來。
3.2 內(nèi)容營(yíng)銷成為發(fā)展趨勢(shì)
內(nèi)容營(yíng)銷正在成為新形勢(shì)下增長(zhǎng)最為迅速的營(yíng)銷戰(zhàn)略。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)滲透率持續(xù)提升,移動(dòng)社交、圖文資訊、短視頻等多類型平臺(tái)信息轟炸,用戶信息過載。因此廣告大規(guī)模推廣的模式逐漸被消費(fèi)者厭棄,而以BGC內(nèi)容+KOL/KOC種草為代表的依照消費(fèi)者喜好精準(zhǔn)投放、具有高價(jià)值的內(nèi)容營(yíng)銷更受到消費(fèi)者喜愛。2022年主流媒體在包括微博、微信、短視頻平臺(tái)、自有APP和其他第三方平臺(tái)上全面布局內(nèi)容營(yíng)銷。CTR監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,主流媒體短視頻賬號(hào)總數(shù)量接近4000個(gè),具有極強(qiáng)的傳播力和影響力。按廣告商支出計(jì),中國線上內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由2016年202億元增至2021年的638億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為25.8%,且預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到805億元。
3.3 Z世代、精眾人群成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主力
目前z世代與精眾人群是城市的主流消費(fèi)群。據(jù)Kan tar數(shù)據(jù)顯示,z世代每月可支配收入高達(dá)3501元,遠(yuǎn)高于全國居民人均可支配收入2352元,從消費(fèi)增速上看,z世代人群的同比增速遠(yuǎn)高于其他年齡群人。品牌廣告方也在隨之改變他們的營(yíng)銷策略。根據(jù)庫潤(rùn)數(shù)據(jù),z世代在購物時(shí)主要受產(chǎn)品外觀(65.4%)、朋友推薦/種草(64.3%)、品牌(63.8%)、時(shí)尚潮流/流行趨勢(shì)(58.2%)等因素影響,而價(jià)格(37.9%)、實(shí)用性(36.9%)與質(zhì)量(31.3%)等因素則排名相對(duì)靠后。z世代消費(fèi)者更關(guān)注消費(fèi)所能滿足的審美與情感需求,這一特點(diǎn)完美符合廣告營(yíng)銷新模式---“種草”(如小紅書平臺(tái))。“種草”模式會(huì)為產(chǎn)品提供高頻曝光,并通過KOL進(jìn)行文字加圖片的講解,產(chǎn)生的口碑效應(yīng)遠(yuǎn)優(yōu)于流量營(yíng)銷。
其次,精眾人群。高薪資、高消費(fèi)的生活特點(diǎn)使這部分人群不再滿足物質(zhì)與功能的基礎(chǔ)享受,而是逐步轉(zhuǎn)移至滿足情感、彰顯自我的精粹消費(fèi)。精眾人群對(duì)每個(gè)消費(fèi)細(xì)節(jié)都有獨(dú)特的考究和品味,成為大眾引領(lǐng)品類和行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)鍵。通過品牌精神影響力,隱性宣傳品牌價(jià)值,廣告推廣軟著陸,轉(zhuǎn)化精眾消費(fèi)群體成為當(dāng)下高端品牌的另一主要趨勢(shì)。
3.4 廣告更重視交互與溝通
以“情感”為中心的廣告營(yíng)銷方式更容易打動(dòng)消費(fèi)者。目前,部分品牌方不再追求全篇展示商品的硬廣模式,而是更青睞于具有意境、故事性、獨(dú)特構(gòu)圖的微電影廣告。通過反轉(zhuǎn)劇情或直抒胸臆的敘事方式,結(jié)合獨(dú)具美商的濾鏡構(gòu)圖,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴與吸引力,現(xiàn)多發(fā)生于抖音自媒體廣告與部分品牌商,在這一方面做的比較好的尤以泰國廣告為典型。品牌的內(nèi)涵與價(jià)值在與消費(fèi)者情感共鳴中可以得到完善和豐富,品牌方需要不斷洞察消費(fèi)者的情緒表達(dá)和圈層認(rèn)同,并為其提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)創(chuàng)造與其需求的場(chǎng)景匹配的營(yíng)銷方式,維護(hù)與消費(fèi)者之間的情感關(guān)系,終實(shí)現(xiàn)品牌和用戶共創(chuàng)的生態(tài),才更能打動(dòng)人心,積淀品牌資產(chǎn)。
4 未來廣告如何投放
4.1 品牌廣告效果衡量思路
根據(jù)屏幕尺寸大小、互動(dòng)形式豐富水平、互聯(lián)網(wǎng)程度高低選擇性地進(jìn)行廣告投放。廣告主在評(píng)估廣告投放效果時(shí),可以從品牌傳播的廣度與深度、品牌廣告媒介的數(shù)據(jù)可視化能力、廣告環(huán)境對(duì)用戶認(rèn)知的影響這三個(gè)方面分別衡量品牌傳播的印象好壞。具體來說,由于廣告產(chǎn)品的展示力取決于其為用戶帶來的視覺沖擊力,屏幕尺寸和展示效果相關(guān)性最大,因此電梯廣告、OTT開機(jī)廣告和PC鎖屏廣告投放效果更好?;?dòng)形式的豐富水平能直接影響品牌廣告是否能被用戶記住、對(duì)用戶能產(chǎn)生多深的影響,因此可以直接點(diǎn)擊鼠標(biāo)的PC鎖屏廣告、手機(jī)APP開屏廣告交互力更優(yōu)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)屬性越強(qiáng)的廣告產(chǎn)品往往具有更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力以及豐富的廣告用戶行為數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)程度越高的廣告洞察力往往越強(qiáng),廣告投放效果表現(xiàn)更佳。
4.2 品牌廣告投放指南
根據(jù)品牌所在的生命周期塑造品牌。初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行品牌塑造,打開市場(chǎng);快速成長(zhǎng)期的企業(yè)需要提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度,傳遞品牌產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力;成熟穩(wěn)定的品牌更重要的任務(wù)是維系好品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
抓住特定時(shí)機(jī)提高知名度。企業(yè)可以利用特定節(jié)假日、熱點(diǎn)話題等進(jìn)行廣告營(yíng)銷,刺激用戶的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)更好的銷售轉(zhuǎn)化;此外,企業(yè)也有必要在品牌的一些重要的大事件的宣傳與推廣中投入廣告,有利于提高品牌知名度。在此獨(dú)具創(chuàng)新的品牌諸如可口可樂公司,他們會(huì)在節(jié)日來臨之際,在可樂付款條形碼上加載可口可樂經(jīng)典廣告音樂,在客戶收款掃碼時(shí),就會(huì)隨之放出廣告樂,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這一模式實(shí)施一個(gè)月后,可口可樂銷售量上升27%,成功加深了消費(fèi)者的記憶點(diǎn)與購買欲。
在優(yōu)質(zhì)并且精準(zhǔn)的平臺(tái)投放廣告。隨著雙微一抖一分眾為代表的新媒體崛起,廣告商也火速轉(zhuǎn)變視角,借助各大平臺(tái)施展品牌魅力,通過對(duì)用戶畫像的篩選與匹配,在一些高質(zhì)量媒體平臺(tái)上進(jìn)行精準(zhǔn)投放。如澤平宏觀、吳曉波頻道等為代表的千萬級(jí)垂類頭部新媒體,以專業(yè)口碑贏得廣泛認(rèn)可,聚集的人群更加精準(zhǔn),對(duì)于符合此平臺(tái)用戶畫像的品牌來說更易實(shí)現(xiàn)品效合一。
堅(jiān)持長(zhǎng)期的品牌建設(shè)。不同行業(yè)間業(yè)務(wù)模式的差異可能會(huì)導(dǎo)致廣告投放效果的差異。例如美妝類等消費(fèi)決策周期較短、線上場(chǎng)景契合度高的行業(yè),廣告在通過算法推薦之后,短期內(nèi)可以取得明顯的轉(zhuǎn)化效果。而一些決策成本更高,與線下場(chǎng)景結(jié)合更緊密的行業(yè)可能短期內(nèi)不會(huì)取得很好的廣告投放效果。不過盡管如此,企業(yè)還是需要把目光放在更長(zhǎng)的時(shí)間維度,廣告投放需要回歸到品牌建設(shè)上來,兼重品牌與效果的企業(yè)才能走過周期。
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